Deine Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bearbeitung eingehender Anträge und Versicherungsscheine sowie KundenanliegenUnterstützung im BeschwerdemanagementAllgemeine Bürotätigkeiten Nicht zuletzt bist du mitverantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten Serviceziele, der im Unternehmen geltenden Grundsätze und der im Bereich definierten Servicekriterien Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung in der KundenbetreuungEnglisch- oder Niederländisch Kenntnisse sind von VorteilDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Flexibles Arbeiten im modern ausgestatteten Office und im Home-Office Diverse Weiterbildungen Bezuschusstes Mittagessen, kostenfreies frisches Obst, Getränke Arbeitsplatzausstattung im Büro gleichermaßen wie für Dein Home Office (ergonomischer Bürostuhl, Laptop, zusätzlicher Bildschirm Handy und Festnetz Telefon, etc.) Mitarbeiterrabatte & Zuschüsse PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreiben Sie uns gerne auf Xing an!
Deine Mission Zuständigkeit für die Bearbeitung von Versicherungsanträgen Bearbeitung eingehender Kundenanliegen Anforderung fehlender Unterlagen zur Antragsbearbeitung beim VersicherungsnehmerUnterstützung in der Prozessoptimierung Deine Fähigkeiten Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der versicherungstechnischen SachbearbeitungEnglisch- und/oder Niederländischkenntnisse sind von Vorteil aber kein Muss Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich Deine eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet dich aus Du bist stets freundlich und kommunikativ Das wird dir geboten Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Flexibles Arbeiten im modern ausgestatteten Office und im Home-Office Diverse Weiterbildungen Bezuschusstes Mittagessen, kostenfreies frisches Obst und Getränke Arbeitsplatzausstattung im Büro gleichermaßen wie für Dein Home Office (ergonomischer Bürostuhl, Laptop, zusätzlicher Bildschirm, Handy und Festnetz Telefon, etc.) Mitarbeiterrabatte & Zuschüsse PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreiben Sie uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du übernimmst die telefonische und schriftliche Betreuung von GeschäftskundenDie Bearbeitung eingehender Anträge und Versicherungsscheine nach internen VorschriftenVertragsbearbeitung und Provisionierung gehören für dich ebenfalls zu den täglichen AufgabenEs ist für dich selbstverständlich Neukunden am Telefon abzuholen, beraten und im System anzulegenDu arbeitest neben deinen täglichen Aufgaben auch an Projekten mit und bist vorne dabei interne Prozesse zu optimieren Dein Profil Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung aus dem Versicherungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation mitDu hast erste Erfahrung in der Kundenbetreuung in der Versicherung sammeln könnenDu bringst gute Englisch- und/oder Niederländischkenntnisse als kleines Extra mitDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichDu zeichnest dich durch eine eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise ausDurch deine freundliche und kommunikative Art gewinnst du Menschen für dich Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
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